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智慧社區是一種新興的社區管理概念,以科技創新為核心,為城市社區管理帶來了新的模式。智慧社區的建設思路是以“服務優質化、管理精細化、手段信息化、工作規范化”為基礎,以信息技術手段為支撐,構建一個具有多種功能的信息化管理體系,覆蓋智慧社區的物業管理、智能家居、門禁、停車、安防、維修、便民服務等多個領域,為居民提供一個安全便捷、環境優美的智慧化生活環境。
傳統社區所存在的物業管理報修響應速度慢、安防措施不到位、管理觀念差、信息共享障礙等種種問題,影響了居民的生活體驗。而在互聯網的大背景下,智慧社區結合了人工智能、大數據等技術的應用,助力解決傳統園區存在的問題和各種隱患。
智慧社區的應用場景主要包括以下方面:
一.智慧物業管理
在基于“互聯網+”的時代下, 智慧物業管理將傳統物業管理數字化。通過高效聯動機制,解決傳統園區管理秩序混亂、維修問題難以解決、服務質量差等問題。采用技術手段,加強響應速度,提升服務體驗,幫助物業行業提高工作效率以及優化工作流程,從而降低物業管理成本。
二.智能家居
隨著物聯網技術的逐步成熟, 智能家居也在不斷地升級和迭代。智能家居設備的互聯性、自動化控制系統的融合、遠程操控的功能,為智能家居打造了實用、操作簡單、便捷安全的生活環境。通過智能家居功能的升級迭代,用戶的使用體驗和滿意度都可以得到更好的提升。
三.智慧門禁
隨著人臉識別技術的發展,智能門禁在社區安全管理中扮演著至關重要的角色。在人員流動性較大的情況下,智能門禁系統可以對碎片化的信息數據進行匯總,對基礎信息進行智能細分,針對未知人員系統發出提示,對不法分子發出預警。這種智能門禁系統在社區安全管理中可以發揮非常重要的作用。
四.便民服務
智慧社區的便民服務是其更為獨特的管理特色。它通過生活繳費、上門服務、日用品和生鮮果蔬訂購,以及行政服務辦理等方式將用戶和生活服務行業連接起來,實現了足不出戶輕松享受居家生活服務。
智慧社區的發展依托于互聯網時代的便利性和智能化,重新定義傳統社區的發展模式,優化管理模式,減少社區安全隱患,讓用戶更好的感受到智慧社區的“智慧生活”。