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“十四五”規劃大綱提出,將大力推進智慧社區的建設,以社區數字化平臺為依托,建設多元化的便民惠民智慧服務圈,提供社區生活服務、社區治理及公共服務、智能小區等多種服務,實現線上線下的融合。
作為城市的基本單元,社區承載著千家萬戶的生活,社區治理直接關乎居民生活的幸福感、滿意度以及城市的長期穩定。智慧社區的建設響應了新時期、新階段的國家新型戰略部署,同時也符合國家智慧城市的建設要求,服務資源涵蓋政務、醫療、教育、生活、娛樂、文化等多個方面。我們將充分利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息通信技術,為社區居民打造安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境。
社區生活中,智慧社區帶來的便利無處不在。
“便捷繳費”服務,物業可通過后臺導入數據將業主每月所需的繳費信息發送到業主手機上,業主只需點擊物業管理發送的信息即可進行線上繳費,既方便了物業管理,也方便了業主的操作。
“資源回收”服務,居民可以通過小程序直接預約資源回收,回收商接收到預約訂單后即可安排資源回收,方便快捷。
“報事報修”服務,當居民在小區內遇到公共設施損壞或者其他問題時,可通過小程序進行報事報修,物業接到信息后會立即處理。
“訪客信息”服務,訪客可通過小程序進行訪客登記,登記信息審核后會發送至指定業主手機,業主可進行審核,審核通過后,訪客可通過小程序手機開門。
智感美城致力于消除社區中的“隱秘角落”。
智感美城綜合運用互聯網、物聯網等技術,通過大數據采集和分析,實時掌握社區人員情況、設備狀態、社區安防等情況。平臺提供多種信息化傳遞功能,如便民信息、報事報修、訪客登記、周邊商城等,實現社區的便捷管理,提供智慧化信息服務,提升人民的獲得感、幸福感和安全感。
智慧社區的便民服務旨在為居民提供最大程度的便利。
智慧社區圍繞居民的衣食住行,建立了智慧社區服務系統。系統連接了用戶和生活服務行業,居民足不出戶即可辦理各種生活事務,有助于提高居民的生活質量和幸福指數,同時也提升了工作人員的工作效率、管理水平和服務質量,有助于構建高效、穩定、可持續的社區管理體系。
智慧社區的建設是積極響應國家關于建設智慧城市的政策號召,是促進社區經濟化管理與服務水平提升的重要手段。
隨著互聯網與各類新興科技的發展,5G+AICDE為新基建提供了新的動能,智慧社區建設作為創建智慧城市的基礎,成為提速城鎮化發展、創新社區管理與服務、提升居民生活滿意度和幸福感的全新戰略。我們將持續投入以智慧社區為代表的新型基礎設施,助力城市數字化轉型升級,讓智慧化成果惠及全體居民。