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社區是構成城市的基本單位,每個特定的社區都是整個城市的一張縮影圖畫。
我們稱之為智慧型社區的這種構想,正是借助了諸多智能化技術與策略,將社區內現有各式各樣的服務資源進行有機的融合,從而為廣大社區居民提供涵蓋政務、商業、休閑娛樂、教育醫療以及生活互助等多個領域的便利服務。就現實的應用層面而言,致力于通過以“提高政務辦公效率、增強市民生活品質、推廣居家智能生活、提升社區生活質量”為核心的理念來實現智慧社區的建設與發展。
智慧社區作為智慧城市建設中的重要環節,它實際上就是智慧城市所涵蓋的虛擬政務、公共服務以及安全監控等眾多系統的自然延伸,同時也是對于智慧城市這一概念的傳承、革新以及具體實踐。毋庸置疑,智慧城市的成功發展離不開智慧社區的精心建立和運營;
第一, 著力打造社區綜合運營指揮中心,統領全局。
通過有效整合社區服務資源、應用支持環境、數據交換平臺、服務渠道以及服務交付環節等基礎設施和必備功能模塊,全面涵蓋并整合社區內部各種數據源信息,打破數據漂浮的孤立存在狀態。針對此設計并建立一套旨在針對社區進行全方位、多層次、深層次管理的綜合性運營指揮中心,進而形成一個開放、互聯、共享程度極高的社區數據資源庫。
第二, 精心搭建社區公共服務應用平臺,共建繁榮。
為了實現在有限資源情況下的最優利用效果,我們建議精心構造出一個統一的社區服務應用平臺,使之達到資源最大化、信息即時性獲取和優質服務資源共享等目標。通過這個整合性的平臺,社區居民可以隨時隨地獲取到他們關心的健康護理、養老敬老、教育培訓、政府事務處理、信息公開、文化宣傳等各類服務信息,擁有更多的機會參與互動活動,從而使得社會服務的深度和廣度得到了顯著提高。
第三, 積極推動構建智慧安防體系,確保安定和諧。
伴隨著城市化進程的持續推進以及流動人口規模的逐年擴大,社區內部的人員結構呈現出日益復雜化和流動性強的特點,給社區治理帶來了極大的挑戰。為此,我們建議充分利用基于網格化管理服務體系的“電子哨兵”監控安防系統,通過預警機制的設置,實現對各類應急事件的自動報警功能,讓地區綜合管理指揮中心在面臨突發狀況時能夠迅速反應做出有效應對措施。