如何實現"智慧社區"的戰略轉型

作為提升城市功能品質的關鍵環節， "智慧社區" 這一概念巧妙地將物聯網（IoT）、云計算、移動互聯等新興一代信息通信技術融合應用，從而為社區居民打造出一個既安全可靠又舒適溫馨的現代化居住環境。伴隨著大眾不斷追求便捷高效的生產生活環境， "智慧社區" 的地位愈發顯著，其蘊含的廣闊市場潛力也引得眾多企業紛紛跨入這一領域。

一、為何當下房產開發商們都熱衷于向"智慧社區"的方向轉變？

1、經營服務范圍的調整轉變

在過去，傳統物業的經營管理內容涵蓋了建筑物的維護、公共設施的管理、綠化環境、衛生打掃、交通組織、日常生活秩序等等。但在 "智慧社區" 的運作模式下，這類信息系統和資源被有機整合起來，構建起統一的社區信息平臺，從而提高了社區服務水平。

2、商業模式的深度變革

傳統物業與 "智慧社區" 之間的商業模式存在著巨大差異，這些改變主要表現在以下幾個層面：①. 管理重心中高層；②. 管理操作方式的調整；③. 團隊成員架構的變化；④. 收入渠道多元化。

首先，管理重心的調整。傳統物業更加注重房屋及其附屬設施、相關場地的維修保養、小區環境和秩序的維持等方面的管理；而 "智慧社區" 卻更傾向于關注業主的核心需求，使得物業管理變成與業主密切互動的過程，使服務走進千家萬戶。

其次，管理操作方式以及團隊人員架構的調整。相比之下，傳統物業往往采用人海戰術進行管理，屬于勞動密集型產業，需要大量的員工來完成任務，技能要求相對較低；然而， "智慧社區" 則立足于信息化系統，實現了安保、監控等領域的技術防范，對于管理人員的技能要求明顯更高。

再者，盈利模式的深度變革。相較于傳統物業而言， "智慧社區" 在盈利模式上有著更深層次的變革。以前，物業管理公司主要依賴物業管理費用來獲取利潤；而在 "智慧社區" 中，物業管理收入將主要來自于優質客戶增值服務等多元化的盈利方式。

二、房產開發商如何實現"智慧社區"的戰略轉型？

傳統地產開發商對于社區的運營和經營并不十分重視，然而，隨著互聯網經濟的蓬勃發展，越來越多的社區服務體系正在迅速成長為新的經濟增長點。在這種背景下，房產開發商轉型升級至 "智慧社區" 顯然已成為大勢所趨。

1、創建"智慧社區"系統

要實現線上線下的無縫對接，僅僅依賴軟件是難以達到預期效果的。"智慧社區"需要以智能硬件作為堅實的基礎來予以保障實施。"智慧社區"的建設包括了硬件和軟件兩個維度的發展：

硬件部分涵蓋了智能建筑、微電子技術以及網絡技術等多個領域，具體表現為各類智能化設備和信息化系統的廣泛應用，例如門禁系統、監控系統、視頻通話系統、視頻對講系統以及跟蹤定位系統等等

軟件部分主要通過信息技術手段對物業服務、商家服務、生活服務、公共設施使用、報事報修、社區團購等各方面的資源進行整合優化，從而全方位地滿足業主的各種需求。