帶你了解智慧社區管理系統。

隨著科學技術迅猛發展，人類社會生活方式發生了翻天覆地的變革。物業管理行業亦在不斷演變進步中，自早先的基礎性物業管理逐步邁向數字化轉型升級，這個領域經歷著科技浪潮的洗禮，現在已然孕育出全新的智慧社區管理系統。該系統利用先進的物聯網技術和人工智能算法，通過科學技術與信息管理的深度融合，實現全時段的安全防護監管、線上費用結算處理、停車場秩序維護、住戶全方位服務管理、設施設備及維護保養管理以及財務收支狀況的精細化管理等多重功能，從而實現高度自動化的社區管理體系。

一、物業行業現狀分析

目前許多物業公司仍然沿用原始的管理模式——粗放型管理方法。然而，顯然這種管理模式將會引發諸多問題，例如服務手段簡單機械、居民滿意度偏低、溝通渠道不通暢等。這些問題分別體現在以下幾個方面：

1、傳統物業管理模式

物業服務所依賴的手段過于陳舊單調，同時物業費收入的過程舉步維艱、人工財務記錄繁瑣復雜，效率低下，耗時較長；

2、手工對帳支付費用

居民對于交費事宜的滿意度普遍較低，交費過程帶來諸多不便，需要依托人工服務窗口進行收費；

3、缺乏有效的宣傳推廣

由于缺少合適的服務平臺，無從將社區消費群體充分聯系起來，使得各類增值服務難以得到開展。

二、智慧社區管理系統應用實例展示

1、物業管理創新實踐

借助智慧社區管理系統的強大功能，人們可以擺脫紙張票據的束縛，通過智能手機應用或者電腦桌面客戶端完成超過97％的日常工作任務。實現“一站式”費用繳納服務，提升整體服務品質管理效率，壓縮管理成本。物業企業能夠透過系統后臺，精準實現如下多重功效：

①基本功能模塊

例如遠距離預付費功能、費用賬目查詢功能、重要信息通知推送功能、門禁管控管理功能、數據報表分析統計功能以及遠程控制參數設定等多項任務；

②門禁系統訪客功能

來訪者登錄相關平臺后，可以自主完成相關信息的登記及后續的預約訪問申請，待物業公司或小區業主線上審核通過之后，便可以在規定期限內在手機上輕松開啟大門。

③逾期付款提醒功能

系統可以根據實際需求，靈活設定各類費用支付通知，并能直接將相應通知發送至租戶、業主手機終端，還能提供詳細的已閱讀情況反饋，一鍵提醒對方盡快交款。

2、為住戶提供便捷高效的服務

住戶只需使用自己的手機進入相應平臺，便可以隨時隨地查閱信息發布公告，在線提出設備報修、事件報告等各項訴求，同時支持水電費繳納、費用清單查詢、來訪客人申請、車輛停車管理、社區團購等眾多功能，全程只需一部手機就能搞定社區所有事項，便捷輕松的繳納各種費用，不用出門就能享受到更加舒適的生活環境，極大地提升了住戶的幸福感和滿意度。